你在鼎利娱乐汇填写或留下的信息,都在这八条里说明。每条开头是一句摘要,往下是要点,按顺序读或直接跳到关心的一条都可以。
01
这份声明管什么
你在站内留下的信息按这份说明处理;跳去合作剧场与影院的页面之后,由那边自己的说明接手。
- 浏览 playhub-dingli.com.cn 的任一分类与栏目,包括首页的六个分类索引、更新动态里的期号列表、使用指南里的问答。
- 通过客服邮箱或服务电话与我们沟通,咨询会员权益档位、权益周期、活动安排或产品线合作。
- 使用站内的四档权益对比、栏目索引、活动日历订阅等浏览功能。
- 从我们这里前往剧场、影院、音乐厂牌与城市文旅机构的页面后产生的信息,适用该合作方自己的说明。
02
我们会处理哪些信息
三类信息,来源都是你自己在页面上的动作,每一类都对应着明确的工作。
- 访问信息:页面地址、进入时间、设备类型与浏览器版本,来自服务器日志,用于保证栏目正常打开、定位打不开的页面。
- 咨询信息:你在邮件里留下的称呼、邮箱地址与正文内容,来自你主动发出的邮件,用于回复你的问题。
- 权益查询信息:你查看过的档位名称、周期刻度与对比视角,来自站内的筛选与切换操作,用于记住你上次看到的位置。
- 站内页面围绕栏目、权益与活动展开,你无需在这里填写支付信息、证件号码或生物识别信息。
03
用来做什么
每一项用途都对应一个具体动作,不会停在一句“改善体验”上。
- 安排栏目顺序:根据你常看的分类,把首页索引里更相关的栏目排在前面。
- 回复咨询:把邮件分派给对应同事,会员权益类问题在工作日 9:00–18:00 内答复。
- 核对权益与周期:你询问某一档的生效与失效时间时,我们据此定位当期规则说明里的对应条款。
- 维持站点运行:汇总报错页面与访问高峰,决定扩容、栏目改版与专题上线的先后顺序。
- 推进合作:内容方通过品牌合作工作台联系时,用于对接栏目合作与活动排期。
04
Cookie 与访问统计
站内用少量 Cookie 记住你的浏览位置,你可以在浏览器里随时关掉它们。
- 用途:记住上次查看的分类、权益对比视角与日历订阅的偏好设置。
- 访问统计:以汇总方式记录页面访问量与停留时长,供栏目改版参考。
- 关闭方式:在浏览器设置里清除或屏蔽 Cookie。关闭后页面照常打开,个性化排序回到默认顺序,对比视角每次重新选择。
- 换用其他浏览器或无痕模式时,上述偏好会重新开始记录。
05
共享、委托与保存
信息在必要范围内流转,每一类都有明确的保留时间,到期统一清理。
- 与内容方共享:你报名一场线下活动时,我们把必要的称呼与联系方式交给该场活动的合作方,用于现场核验,其余信息留在站内。
- 与服务商共享:邮件系统与访问统计由签约服务商按我们的指令处理,合作文件中写明用途范围与保密义务。
- 安全措施:对记录实行访问权限分级与加密传输,出现异常访问时按流程排查,并通知受影响的访客。
- 保存期限:咨询往来邮件在问题办结后保留 12 个月,访问统计原始记录保留 180 天,权益查询记录保留 24 个月,合作洽谈记录保留 36 个月。
- 到期后统一删除或做匿名化处理,保留下来的汇总数据不再指向任何个人。
06
你的权利
查阅、更正、删除与撤回同意,一封邮件就能发起。
- 查阅:发邮件到 contact@playhub-dingli.com.cn,可索取我们持有的与你相关的信息副本。
- 更正:称呼、邮箱或咨询记录有误,写明要改的内容即可。
- 删除:要求删除或撤回同意时,我们停止相应处理,并在 15 个工作日内答复处理结果。
- 撤回订阅:活动日历与节目单提醒可在订阅入口或邮件底部随时取消。
- 邮件标题注明“隐私请求”,便于当天分派到对应同事手上。
07
未成年人保护
未满 14 周岁的访客,请在监护人陪同下使用需要留下联系方式的环节。
- 站内栏目内容面向一般访客,需要留下联系方式的报名与查询环节以成年访客为主要使用对象。
- 会员权益查询与活动报名需要填写联系方式时,请由监护人代为填写。
- 监护人发现未成年人信息被填写,可发邮件到客服邮箱并注明“未成年人信息”,我们会尽快核实并删除。
- 亲子与青少年场次的活动,报名页会单独说明该场次的信息使用范围。
08
声明更新与联系
内容调整会更新页首的版次标注,重要变化在更新动态里同步提示。
- 版本提示:页首标注随每次调整更新,往期说明可从网站声明里的历史版本入口回看。
- 生效方式:调整自发布时生效,你在生效后继续使用站内功能,即按当期说明处理。
- 邮箱:contact@playhub-dingli.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复。
- 电话:400-3627-5656,适合确认档位、周期与活动安排。
- 通信地址:山东省青岛市市南区香港中路76号甲鼎利大厦12层。